วิสัยทัศน์เป็นสิ่งสำคัญต่อการพัฒนาการทำงานไม่ว่าจะเป็นองค์กรใดก็ตาม ซึ่งการก่อตั้งของฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย ในปัจจุบันก็เป็นผลอันเนื่องจากวิสัยทัศน์ที่กว้างไกลของศาสตราจารย์นายแพทย์ภิรมย์ กมลรัตนกุล ผู้อำนวยการโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ รองศาสตราจารย์นาวาอากาศเอกนายแพทย์ เพิ่มยศ โกศลพันธุ์ รองผู้อำนวยการโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ ฝ่ายบริหาร และผู้ช่วยศาสตราจารย์แพทย์หญิงยุวรีย์ พิชิตโชค ผู้ช่วยผู้อำนวยการโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ ด้านทรัพยากรบุคคล ในสมัยนั้น ซึ่งเป็นกำลังสำคัญอย่างมากในการขับเคลื่อนก่อให้เกิดการจัดตั้งฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล ในโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย

ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย จึงได้รับการก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 23 สิงหาคม 2550 โดยการรวมหน่วยงาน 2 หน่วยงาน ได้แก่ หน่วยการเจ้าหน้าที่ (เดิมสังกัดฝ่ายเลขานุการ) และหน่วยพัฒนาบุคลากรเข้าไว้ด้วยกัน ต่อมาได้รับอนุมัติจากสภากาชาดไทย ให้จัดตั้งเป็นฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ เมื่อวันที่ 26 ธันวาคม 2550 จนถึงปัจจุบัน ซึ่งมีหัวหน้าฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลท่านแรก คือ นายวิชัย ทศพรทรงชัย ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2550 – 2559 และปัจจุบัน นายทรงกลด ตั้งกิจวัฒนากูล ดำรงตำแหน่ง หัวหน้าฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล คนปัจจุบัน

เจตจำนง

บริหารทรัพยากรบุคคลอย่างมืออาชีพ มีประสิทธิภาพ ด้วยความซื่อสัตย์ ความรับผิดชอบ ความเอื้ออาทร และความยั่งยืน

ภาระหน้าที่

บริหารจัดการและกำกับดูแลงานทรัพยากรบุคคล สรรหาและคัดเลือกบุคคลที่มีคุณสมบัติและคุณลักษณะที่สอดคล้องกับตำแหน่งงาน ธำรงรักษาและพัฒนาสร้างเสริมทักษะการปฏิบัติงานของบุคลากร วิเคราะห์และวางแผนอัตรากำลัง บริหารระบบค่าตอบแทนที่เหมาะสม กำกับดูแลสวัสดิการและสิทธิประโยชน์ของบุคลากร ส่งเสริมการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคลากรและความผูกพันองค์กร

โครงสร้างของฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล ประกอบด้วยส่วนงานย่อย ดังนี้

1. งานวิเคราะห์อัตรากำลังและระบบงาน
2. งานสรรหาและคัดเลือก
3. งานบริหารงานบุคคลและทะเบียนประวัติ
4. งานสวัสดิการและสิทธิประโยชน์
5. งานบริหารเงินเดือน ค่าจ้าง และค่าตอบแทน
6. งานพัฒนาบุคลากร
7. งาน Strategic HR
8. งานปฏิบัติการ HR สำหรับกลุ่มแพทย์

การให้บริการของฝ่ายทรัพยากรบุคคล

ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล แบ่งงานหลักออกเป็น 8 งาน ได้แก่

1. งานวิเคราะห์อัตรากำลังและระบบงาน

การวิเคราะห์โครงสร้างอัตรากำลังและระบบงาน บริหารจัดการด้านอัตรากำลังให้เหมาะสมและสอดคล้องกับยุทธศาสตร์ของโรงพยาบาลฯ ทั้งกรอบอัตราบุคลากรประจำ และบุคลากรสัญญาจ้างประเภทต่างๆ

2. งานสรรหาและคัดเลือก

การสรรหาและคัดเลือกบุคลากรให้กับหน่วยงานต่าง ๆ ที่มีคุณสมบัติและคุณลักษณะที่สอดคล้องกับตำแหน่งงาน วางแผนและจัดทำกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรในตำแหน่งงานขาดแคลน และตำแหน่งงานทั่วไป การบรรจุแต่งตั้ง ตลอดจนปรับปรุงกระบวนการสรรหาและคัดเลือก เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการคัดเลือก คนดี คนเก่ง ให้กับองค์กร เป็นต้น

3. งานบริหารงานบุคคลและทะเบียนประวัติ

ตรวจสอบบันทึกเปลี่ยนแปลงข้อมูลทะเบียนประวัติบุคลากร การเลื่อนระดับตามเกณฑ์มาตรฐานและการประเมินผลงานเพื่อเลื่อนระดับบุคลากร การประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี การปรับและบันทึกวุฒิการศึกษา การตรวจสอบและบันทึกประวัติการลาของบุคลากร การย้ายหอผู้ป่วยหรือหน่วยงาน การออกคำสั่งและประกาศเกี่ยวกับบุคลากร การพิจารณาบุคลากรดีเด่น การตรวจสอบข้อมูลการเกษียณอายุ การขอรับเงินบำเหน็จบำนาญ กระบวนการพ้นจากตำแหน่งหน้าที่ การจัดทำหนังสือรับรองการทำงาน (ฉบับภาษาอังกฤษ) การสอบสวนพิจารณาโทษทางวินัย การชดใช้ทุนการลาศึกษาต่อ/ฝึกอบรม เป็นต้น

4. งานสวัสดิการและสิทธิประโยชน์

กำกับดูแลงานสวัสดิการและสิทธิประโยชน์ให้กับบุคลากรทุกระดับ ได้แก่ การตรวจสอบความถูกต้องและครบถ้วนของการบันทึกข้อมูลสวัสดิการสิทธิรักษาพยาบาล เงินสวัสดิการค่าเล่าเรียนบุตร งานเครื่องแบบ และชุดปฏิบัติงาน/พิเศษต่าง ๆ การจัดทำบัตรประจำตัวบุคลากรและบัตร RFID  สิทธิ์จอดรถในอาคารของโรงพยาบาล การขอพระราชทานเครื่องราชอิสริยาภรณ์ การขอเหรียญกาชาดสดุดี งานกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ การให้เงินพิเศษค่าทำศพ การให้เงินช่วยเหลือกรณีบ้านประสบภัยพิบัติ การสงเคราะห์เจ็บป่วย/ได้รับอันตรายระหว่างปฏิบัติหน้าที่ งานข้อมูลบุคลากรสำหรับส่งตรวจสุขภาพประจำปี การสำรวจความผูกพันของบุคลากรโรงพยาบาล เป็นต้น

5. งานบริหารเงินเดือน ค่าจ้าง และค่าตอบแทน

การวิเคราะห์ค่าตอบแทนพิเศษประเภทต่าง ๆ ให้เหมาะสม บริหารจัดการเงินเดือนและค่าตอบแทน ได้แก่ การเบิกเงินเดือน Top Up พตส. ค่าอยู่เวร ค่าล่วงเวลา OT เงินเพิ่มพิเศษ เงินประจำตำแหน่ง เงินไม่ทำเวชปฏิบัติ การปรับเงินเดือนประจำปี เป็นต้น

6. งานพัฒนาบุคลากร

จัดทำแผนงบประมาณประจำปีเพื่อการพัฒนาบุคลากร จัดสรรงบประมาณเพื่อเป็นเงินทุนสนับสนุนในการลาศึกษาต่อ/ฝึกอบรม และการนำเสนอผลงานทั้งภายในและต่างประเทศ รวมถึงจัดโครงการปฐมนิเทศบุคลากรใหม่ โครงการฝึกอบรมและพัฒนาความรู้ ทักษะ สมรรถนะต่าง ๆ เพื่อเตรียมความพร้อมให้กับบุคลากรในการสนับสนุนภารกิจและเป้าหมายของโรงพยาบาลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

7. งาน Strategic HR

• งาน Strategic HR ตามแผนยุทธศาสตร์ของโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ งานด้านทรัพยากรบุคคล มีส่วนสำคัญในการออกแบบระบบการทำงาน เพื่อให้สามารถบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ที่กำหนดไว้ ทั้งในด้านการสร้างความเป็นเลิศ การปรับปรุงระบบการให้บริการ และงานพื้นฐานของ HR ได้แก่ ระบบการประเมินผล reward & recognition 
• การบริหารจัดการงานด้านยุทธศาสตร์ให้บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างมีประสิทธิภาพ การจัดทำแผนกลยุทธ์ขององค์การ ซึ่งถูกทอนลงมาเป็นแผนกลยุทธ์ รวมทั้งแผนปฏิบัติการเพื่อรองรับแผนกลยุทธ์ของแต่ละหน่วยงาน 

8. งานปฏิบัติการ HR สำหรับกลุ่มแพทย์

ปฏิบัติหน้าที่ในการบรรจุตำแหน่งนายแพทย์ และทันตแพทย์ สังกัด โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ ดูแลและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเลื่อนระดับของตำแหน่ง นายแพทย์ และทันตแพทย์ กระบวนการการขออนุมัติรับนายแพทย์ (ใช้ทุน) แพทย์ประจำบ้าน แพทย์ประจำบ้านต่อยอด เข้ารับการฝึกอบรมตามหลักสูตรของแพทยสภาหรือหลักสูตรที่โรงพยาบาลอนุมัติเปิดการฝึกอบรม รวมถึงการขออนุมัติให้ แพทย์พิเศษ และแพทย์ปฏิบัติงานไม่รับค่าตอบแทน เข้ามาปฏิบัติงานในโรงพยาบาล รวมถึงการประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง